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Rinconada, Valparaíso, Chile.
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Preguntas Frecuentes
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Puedes pagar utilizando los medios de pago disponibles al momento de finalizar tu compra. Las opciones habilitadas se mostrarán antes de confirmar el pedido.
Productos digitales
Después de completar correctamente tu compra, recibirás las instrucciones y/o enlaces necesarios para acceder a tus archivos digitales. También podrás consultar la información de tu pedido desde tu cuenta, cuando corresponda.
Los productos digitales disponibles para descarga se entregan una vez confirmado el pago, según las condiciones indicadas en cada producto.
El formato depende de cada producto. En la descripción encontrarás los formatos incluidos antes de realizar la compra, como JPG, PNG, PDF, SVG u otros cuando corresponda.
No, los archivos están destinados exclusivamente a ser utilizados para la producción de productos fisicos, siempre respetando las condiciones de licencia indicadas en cada producto.
No. Los archivos digitales de TeAiyudo no pueden revenderse, redistribuirse, compartirse ni comercializarse como archivos digitales independientes. La autorización de uso corresponde a la creación y producción permitida por la licencia de cada producto.
Productos físicos
Sí. Los productos físicos disponibles para despacho tendrán sus opciones de entrega indicadas durante el proceso de compra.
El tiempo depende del tipo de producto, disponibilidad y modalidad de entrega seleccionada. Para productos personalizados o elaborados especialmente para ti, el plazo puede ser diferente y será informado en la descripción correspondiente.
Una vez realizada la compra recibirás la información correspondiente a tu pedido. Si necesitas asistencia adicional, puedes contactarnos indicando tu número de pedido.
Productos personalizados
Dependerá del producto y de la disponibilidad del servicio. Si ofrecemos personalización, las condiciones, opciones y costos estarán indicados en la descripción del producto.
Los productos se entregan de acuerdo con las características indicadas en su descripción. Si un producto contempla modificaciones o personalización, esto estará especificado antes de realizar la compra.
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